VO-Studio

Resolução Alternativa de Litígios

Informação sobre mecanismos alternativos de resolução de conflitos de consumo.

Resolução de conflitos

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo, quando aplicável.

Informação útil

Podes consultar informação atualizada sobre entidades e procedimentos no Portal do Consumidor.

Consultar Portal do Consumidor